手描き似顔絵イラスト彫刻ボトルの
ご注文にあたってのご理解とお願い

1.ご連絡・ご返信について
少しでもお客様の理想に近づく似顔絵や彫刻を行なうために、お客様からいただいた文章を見てご不明点やご質問等が出てきた場合、当店よりお客様にご連絡させていただく場合がございます。
お電話でのご連絡を拒否される場合は、備考欄に「電話相談不可」とご記入ください。メールにてご連絡させていただきます。
なお、ご返答が遅くなりますと、製作工程すべてが遅延することとなり、ご指定日でのお届けが厳しくなりますので、予めご了承ください。

2.注文内容(似顔絵や彫刻内容等)の変更は原則不可
似顔絵はデザイナーの感性によって描かれております。
お送りいただきましたお写真やご要望を元に描きますので、修正や変更・描き直し等は不可となっております。
描き直し等確認のサービスを以前提供しておりましたが、納期が大幅に遅れることに繋がりますこと、また他のお客様にも影響が出てしまうことを鑑みて、現在は不可となっております。何卒ご了承ください。
なおご注文後すぐであれば、ご要望や彫刻内容の変更は可能でございますが、似顔絵作成・彫刻作業に取り掛かってからは不可となります。
工程進行中の際、ご連絡はいたしませんので、早急にご連絡ください。

3.お電話でのご注文は不可
お名前等の聞き間違い・誤字を防ぐためになります。
お問い合わせは可能ですので、お気軽にご相談ください。

4.ご注文のキャンセルは不可
オーダーメイド商品のため、いかなる場合でもキャンセルは不可となっております。
予めご了承ください。
似顔絵イラストの作成・彫刻工程等、すべてスタッフが手作業で行なっておりますため、ご理解いただけますと幸いです。

5.お受け取り拒否の際の対応について
4.でもご説明をいたしておりますが、当店の商品はオーダーメイド商品でございます。
そのため万が一、お気に召していただけず、お受け取り拒否をされた場合でも返金の対応はできかねます。
予めご了承ください。

6.似顔絵製作料金
商品金額には1名様までの料金が含まれております。
2名様以上となりますと、1名様追加につき3000円(税別)の追加料金をいただきます。
ペット等の動物や人間以外も1名様として数えさせていただきますので、予めご了承ください。

7.ご要望について
似顔絵のご要望には、別途1500円(税別)が発生いたします。
詳しくは「似顔絵オプションについて」をご確認ください。

8.デザインの著作権その他知的財産権について
お客様に販売する当店のすべての商品において、デザインについての著作権その他一切の知的財産権は、商品販売後も当社にございます。
従いまして、商品のデザインについて当店に無断で転載引用することはお止めください。
また当店ではお客様に販売いたしました商品等の画像を当店WEBサイトに掲載することがございます。
掲載後にそれが起因でトラブルが発生した場合でも、当店は一切の責任を負えません。
上記内容をご理解・ご了承いただいた上でご注文ください。