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星座ボトル特集




【彫刻ボトルのご注文について】
彫刻ボトル(名入れ彫刻ボトル、似顔絵彫刻ボトル)のご注文に関して、ご注文後のお客様都合によるキャンセルは出来ませんのでご了承の上、ご購入下さい。
【デザインの前確認について】 ※前確認は有料オプションがあります

デザインの前確認は基本的には行っておりません。
完成写真の添付サービスは商品完成後、発送前後にメールで送らせていただきます。
こちらはあくまでも贈り物としての需要が多いため当社では包装して発送しておりますが、中身が見れないのが不安な方の為に善意的に行っている無料サービスですのでご理解下さい。
別途オプションにて前確認を行うプランがあります。別途オプションで前確認を希望される場合のデザイン変更は3回まで可能です。金額は内容によって異なりますので店舗にてお問い合わせ下さい。

【似顔絵のデザインについて】
似顔絵のデザインに関しては、いかなる理由がありましても製作後の変更などは一切行っておりません。 プロのデザイナーの感性で製作させて頂いておりますので、お気に召さないデザインであっても再制作等は一切行っておりませんので予めご了承ください。
【彫刻デザイン・クオリティについて】
●同じデザインを複数ご注文いただいた場合でも、全て手作業の為全く同じ彫り具合や同じデザインになるとはお約束できません。また、商品によってはもともとついていた傷等は弊社では責任を負いかねますので、ご理解の上ご購入下さい。
●文字数が多い場合は、字が小さくなるため彫刻すると見ずらくなったりします。
●稀にお届けする彫刻ボトルに関して若干の傷などが付いている場合がございます。商品の傷についてですが、当社側の製作に関連する作業の中でつけてしまった傷などが原因で商品に問題が出る場合は再制作依頼を無料で行います。商品到着後7日以内にご連絡下さい。但し、当社の彫刻作業に関連する事以外で付いている傷などは、無料製作の対象外になります。商品には新瓶とリサイクル瓶を使用するメーカーがございます。また問屋やメーカーから当社に納品される際についてしまう傷は当社では防ぎようがありません。しかし破損やヒビなど商品自体に問題がある場合は返品対象になります。
細かい傷などは対象外になりますので予めご了承ください。
●名入れをする部分ですが、酒税法という法律上、アルコール度数等の記載がある場所は剥がせないため、必要記載事項が載っていない部分のラベルを剥がすことになります。ラベルの記載事項などは各商品によって書いてある場所などがバラバラの為、ご希望の商品がどちらの部分に彫刻されるか不安な方は、ご注文前に店舗までご確認ください。
【お客様との連絡手段について】
ご注文後、稀にお客様との連絡がつかなくなる場合がございます。お客様とのご連絡がつかなくなった場合、10日経過しても連絡がつかない場合は、こちらの都合でキャンセルさせて頂く場合がございますのでご了承ください。
【返品・返金対応について】
●細心の注意を払っておりますが全てが手作業の為、ミスが100%起きないとは限りません。
商品が到着してから7日間の間にご連絡下さい。誤字脱字などが有った場合はすぐに代変え品を用意し最短発送させて頂くか、返金という形で対応させていただきます。
いかなる理由があっても、当店が直接配達、契約業者以外の配送業者での発送、損害賠償などはお受けできませんので予めご了承ください。※利用ガイド参照
●返品、返金、その他一切の問題に於いて、当社側の対応について双方の意見が合わず、お客様にご納得いかない場合は全て連絡手段をメール対応に切り替え、弊社顧問弁護士にて双方の意見を尊重し解決に向けていきます。ご理解のほどよろしくお願いします。
【納期について】
名入れ商品のご注文分に関しましては正式注文日より約5営業日程度で発送致します。似顔絵商品に関しては製作も含めて約5〜7日程度でお届け可能です。納期を急がれているお客様に関しては、その都度お手数ですが直接店舗0568(23)9081までお問い合わせ下さい。
※正式注文日とは、詳しくは注文日より名入れの内容(メッセージ/色/似顔絵の写真など)ご注文に関しての素材が全て揃い、お支払いが前払いの場合、お振込確認後が正式注文日となります。
※配送日時指定に関しては、注文日より5日以内に指定されても、納品をお約束出来ませんのでご了承ください。 ※納期のご相談をいただく際は、ご希望の「商品名」「個数」「商品のお届け地域(都道府県)」「配達ご希望日(何日までに必要か)」をお知らせいただけるようお願い申し上げます。
【お支払いについて】
お振込の際には、必ずご注文者様のお名前でお振り込みくだい。それ以外のお名前で振り込まれると確認が確定できず、納期が大幅に遅れる場合もござます。